Datenschutzbestimmungen.
Die Ito Kanpo Pharmaceutical Co., Ltd. (nachfolgend „das Unternehmen“) ist sich der Bedeutung der personenbezogenen Daten ihrer Kunden für die Herstellung und den Vertrieb ihrer Produkte sowie die Erbringung ihrer Dienstleistungen bewusst. Um dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (nachfolgend „Datenschutzgesetz“) zu entsprechen und die uns von ihren Kunden anvertrauten personenbezogenen Daten angemessen zu verwalten und zu nutzen, haben sie die folgende Datenschutzerklärung erstellt.
1. Erhebung personenbezogener Daten
Unser Unternehmen wird die folgenden personenbezogenen Daten auf angemessene und faire Weise erheben.
Informationen, die direkt von Kunden bereitgestellt werden
Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Geschlecht, Kaufhistorie, Anfragedetails usw.
Informationen aus sozialen Medien und externen Diensten
Wenn Kunden unseren offiziellen Social-Media-Konten (Instagram, X, YouTube, TikTok, LINE usw.) folgen, diese liken, kommentieren oder Nachrichten senden, erfassen wir öffentlich verfügbare Profilinformationen (Benutzer-ID, Name, Foto usw.) und Kennungen wie z. B. LINE-Informationen.
Informationen, die automatisch abgerufen werden sollen
Website-Browserverlauf, IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffsdatum und -uhrzeit sowie andere Nutzungsinformationen, die über Cookies usw. erfasst werden.
2. Zweck der Verwendung personenbezogener Daten
Unser Unternehmen wird die von uns erhobenen personenbezogenen Daten nur im Rahmen der folgenden Zwecke verwenden.
- Versand der Produkte, Zahlungsabwicklung und Bereitstellung von Kundendienstleistungen.
- Benachrichtigungen über neue Produkte, Dienstleistungen, Kampagnen, Umfragen usw. (einschließlich E-Mails, Direktmailings und Social-Media-Nachrichten)
- Statistische Datenanalyse für Produktentwicklung, Serviceverbesserung und Marketingaktivitäten.
- Beantwortung von Kundenanfragen und Beratungsgesprächen
- Bereitstellung von Informationen über Produkte und Dienstleistungen, die von unserem Unternehmen und den Konzerngesellschaften angeboten werden.
- Ziehung der Gewinner, Benachrichtigung der Gewinner und Versand der Preise für Kampagnen, die über soziale Medien durchgeführt werden.
- Auslieferung optimaler Werbung (zielgerichtete Werbung) basierend auf den Interessen und Vorlieben der Kunden.
3. Gemeinsame Nutzung personenbezogener Daten
Um umfassende Dienstleistungen für die gesamte Unternehmensgruppe anbieten zu können, geben wir personenbezogene Daten gegebenenfalls wie nachfolgend beschrieben weiter.
| Zu teilende Gegenstände | Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Kaufhistorie, Informationen zu Social-Media-Konten, Anfragedetails |
|---|---|
| Umfang der gemeinsamen Nutzer | Unser Unternehmen und unsere Konzerngesellschaften |
| Zweck der gemeinsamen Nutzung | Für die Bereitstellung, Beratung und das Management/Risikomanagement von Produkten und Dienstleistungen durch jedes Unternehmen der Gruppe. |
| Chef Administrator | Ito Kampo Pharmaceutical Co., Ltd. (Adresse und Name des Vertreters entsprechen den Angaben im Firmenprofil auf unserer Website.) |
4. Bereitstellung von Informationen an externe Dienstleister (Weitergabe von Informationen an externe Unternehmen)
Unser Unternehmen kann die Verarbeitung personenbezogener Daten ganz oder teilweise an externe Dritte übertragen, soweit dies zur Erreichung des Verwendungszwecks erforderlich ist. In diesem Fall wird unser Unternehmen die notwendige und angemessene Aufsicht über den beauftragten Dritten gewährleisten.
Beispiele für Aufgaben, die ausgelagert werden sollen
- Lieferdienste: Auslagerung des Versands von Waren, Geschenken usw. an Lieferunternehmen.
- Werbe- und Marketingdienstleistungen: Auslagerung von Dienstleistungen wie Anzeigenverteilung, Social-Media-Management und Datenanalyse an Werbeagenturen, Beratungsunternehmen usw.
- Dienstleistungen im Bereich Informationsverbreitung: Druck und Versand von Direktmailings (DM), Outsourcing an E-Mail-Newsletter-Versandunternehmen usw.
- Zahlungsabwicklung: Auslagerung der Kreditkartenzahlung usw. an ein Drittunternehmen.
5. Cookies und Informationserfassung
Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, die Website zu optimieren und Werbung auszuliefern.
Einsatz von Analysetools
Unser Unternehmen nutzt Tools wie Google Analytics, um zu analysieren, wie Kunden unsere Website nutzen. Dies umfasst die Erfassung von Attributinformationen, die jedoch keine Rückschlüsse auf einzelne Personen zulassen.
Anzeigenlieferung
Unser Unternehmen kann Werbedienstleistungen von Social-Networking-Plattformen (wie Meta, X und Google) nutzen, um Ihnen auf Grundlage Ihres bisherigen Browserverlaufs und anderer Faktoren Werbung anzuzeigen.
Ablehnungseinstellungen
Kunden können Cookies in ihren Browsereinstellungen deaktivieren. Alternativ können sie die von den jeweiligen Werbeanbietern bereitgestellten Opt-out-Methoden nutzen. In diesem Fall funktionieren einige Dienste jedoch möglicherweise nicht ordnungsgemäß.
6. Besondere Bestimmungen hinsichtlich der Nutzung sozialer Medien usw.
- Wenn Sie Beiträge oder Kommentare auf unseren Social-Media-Konten veröffentlichen, werden diese Inhalte als öffentliche Informationen behandelt.
- Informationen, die über offizielle LINE-Konten erfasst werden, werden im Rahmen Ihrer Einwilligung zur Nachrichtenübermittlung und Serviceoptimierung verwendet.
- Die Datenschutzrichtlinien der einzelnen Social-Media-Plattformen entnehmen Sie bitte den jeweiligen Bestimmungen der Dienstanbieter.
7. Weitergabe an Dritte
Sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben oder im erforderlichen Umfang zur Weitergabe von Informationen an einen Geschäftspartner verpflichtet, werden wir personenbezogene Daten nicht ohne die Zustimmung des Kunden an Dritte weitergeben.
8.安全管理措置
Unser Unternehmen setzt organisatorische, personelle, physische und technische Sicherheitsmaßnahmen ein und sorgt für eine angemessene Überwachung, um das Durchsickern, den Verlust oder die Beschädigung personenbezogener Daten zu verhindern.
9. Verfahren zur Offenlegung, Berichtigung, Aussetzung der Nutzung usw.
Wir werden Anfragen bezüglich der Offenlegung, Berichtigung, Ergänzung, Löschung, Sperrung der Nutzung, Vernichtung und Einstellung der Weitergabe von personenbezogenen Daten, die sich im Besitz unseres Unternehmens befinden, an Dritte gemäß den gesetzlichen Bestimmungen angemessen beantworten.
10. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu dieser Richtlinie kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse.
Ito Hanpo Pharmaceutical Co., Ltd.
Adresse: 2-4-1 Nagatahigashi, Higashiosaka City, Osaka Prefecture 577-0012
Telefonnummer:06-6748-9000
Öffnungszeiten der Rezeption: Montag bis Freitag (außer an Feiertagen)~